Er is een toenemende vraag naar een noise cancelling headset om zich beter te kunnen concentreren. Lawaai en gebrek aan privacy in een kantoortuin zijn immers de grootste stoorzenders in een kantoortuin. Structurele oplossingen om de akoestiek te verbeteren, komen er vaak niet van. In dat geval kunnen noise cancelling headsets dan een oplossing bieden.
Actieve noise cancelling headset
Actieve noise cancelling zorgt ervoor dat men de gesproken taal (of muziek) beter kan verstaan. De headset detecteert immers het omgevingsgeluid en produceert een tegengeluid om dit te neutraliseren. Zo hoort men dus beter de boodschapper aan de telefoon. Een microfoon met noise cancelling doet hetzelfde zodat de ontvanger u beter hoort. Zo heeft men geen last van het storend gezoem van verkeer, ventilator, machines, enz…
Passieve noise cancelling headset
Passieve noise cancelling betekent dat de headset alle geluid buiten houdt of blokkeert. Over-ear koptelefoons of in-ear oordopjes sluiten de gehoorgang af en zorgen dat men veel minder lawaai hoort. Wanneer men geconcentreerd wil kunnen werken, is vooral deze geluidsisolatie effectief.
Passieve noise cancelling is niet nieuw. Otoplastieken, oordopjes en oorkappen bestaan al langer om het omgevingsgeluid te dempen. Ze hebben eveneens een filter die kan verschillen naar de toepassing: kantoor, bouw, muziek, enz… Een headset maakt bovendien ook visueel duidelijk aan de omgeving dat men geconcentreerd bezig is en niet gestoord wil worden. Dit zal de ongecontroleerde contacten verminderen en draagt op die manier ook bij tot de privacy.
Adaptieve noise cancelling
De totale noise cancelling is eigenlijk een som van passieve geluidsisolatie en actieve ruisonderdrukking. Dit is steeds met een vaste filter, die voor iedereen hetzelfde is. Bij adaptieve noise cancelling is deze filter aanpasbaar is: enerzijds naar de gehoorgang van de individuele gebruiker en anderzijds naar het soort lawaai op die moment (concert, trein,…). Een adaptieve noise cancelling headset kan een brede waaier aan lawaai detecteren en er anti-geluid voor creëren. Daardoor is de noise cancelling ook nauwkeuriger en meer comfortabel.
Ergonomische criteria headset
Gewicht en hoodband
Een lichte headset minimaliseert de belasting van het hoofd. Bij langdurig gebruik is 250g een comfortabele grens. Dit geeft minder ongemak en vermoeidheid. Bij zwaardere headsets is de gewichtsverdeling belangrijk. Een gewatteerde hoofdband die goed aansluit helpt het gewicht goed te verdelen op het hoofd. Deze dient dus verstelbaar te zijn, tot 4cm aan elke kant van het hoofd.
Oorkussens
Zachte en ademende oorkussens zorgen voor langdurig comfort. De drukkracht is echter ook een bepalende factor voor comfort. Een druk tussen 300 en 500 gramkracht biedt een goed evenwicht tussen het te los zitten en te hard spannen van een headset. Om goed aan te sluiten om het hoofd zijn de oorschelpen best ook kantelbaar, 15 tot 30 graden.
Draadloos
Draadloze headset bieden meer bewegingsvrijheid. Op vlak van ergonomie is het een voordeel wanneer men het zitten regelmatig kan onderbreken en afwisselen met bewegen. Telefoneren kan daar een goede gelegenheid toe zijn. Een draadloze headset vraagt wel meer van de batterij.
Beperk het maximum volume
Kies een headset waarbij men het maximum volume kan limiteren tot 85dB. Zo blijft men steeds onder de bovenste actiewaarde van de wetgeving rond lawaai. Dat wil uiteraard niet zeggen dat men steeds aan 100% dient te luisteren. Het is aan de gebruiker om het volume individueel te regelen. In een normale kantooromgeving is 70dB voldoende om alle gesprekken goed te kunnen verstaan.
Beperk de duur
Een headset dient eigenlijk niet om de hele dag te dragen. Beperk het gebruik tot het telefoneren of diep focuswerk. Mensen die veel een headset gebruiken kunnen immers gevoeliger worden voor geluid. Dat is vooral het geval voor mensen die reeds klachten hebben van overgevoeligheid voor geluid (hyperacusis). Bij deze groep mensen kan een headset de klachten versterken.
* Akoestiek:
ABC akoestiek – lawaai op kantoor – ISO22955 – NPR3438 – GABO checklist – headset
* Accessoires:
Laptophouder – headset – voetensteun – documenthouder